ソフトバンクエアー 遅い 対処法。 ソフトバンクエアーの速度が遅い・繋がらない時の対策と原因を解説

ソフトバンクエアーの滞納料金払ったのに繋がらない!対処法は?|ソフトバンクエアー丸わかりガイド

ソフトバンクエアー 遅い 対処法

Contents• ソフトバンクエアーユーザーからの評判 ソフトバンクエアーの通信速度に関する評判は賛否が分かれていて、快適に使えると感じている人もいれば、使いものにならないと思っている人も見受けられます。 午前中から昼間の速度は優秀 ソフトバンクエアーを利用している人からの口コミを調べてみると、通信速度が速く快適にインターネットが使えるとの声を見かけます。 softbankAirターミナル4に変えた。 以前の倍近く速度出てる。 — みっしー EyzKr サービスが終了予定のADSLから乗り換えた人からの評価も良好なので、ソフトバンクエアーは品質が良好という印象を受けます。 実家のYahooADSL回線が田舎なので元々遅かった だいたい1Mbps のが劇遅になったというのでSoftbank Airにした。 kbpsからMbpsになった。 なんかモデム回線並みの速度になってたんだな。 — rakou rakou しかし、口コミをよく見てみると、 挙げられている速度は午前中から昼間に測定したものばかりです。 夜になって速度が遅くなる場合が 一部の人からは夜になると通信速度が遅くなるとの声が挙がっています。 測定値は人によって異なりますが、1Mbpsまで落ちて高画質での動画視聴ができない声を見かけました。 1枚目 LINEモバイル4G 2枚目 ソフトバンクエアー 下り最大350Mbpsとか言っといて100分の1も出てないんだけど。 詐欺かよ。 最低限度の速度保証とかないわけ? — こーいち beyondthedance 夜に測定値が2ケタ以上なったとの口コミはほぼ皆無で、高い確率で下り速度が1ケタまで落ち込みます。 今夜は速度はともかく、2回切れた My Internet speed is 5. 0Mbps. How FAST is your Internet? — 木野喜久子 omoronine 5Mbps以上出ていれば高画質での動画視聴は可能になりますが、1Mbpsまで落ち込む口コミがあるのは不安材料と言わざるを得ません。 ソフトバンクエアーの速度が遅くなる原因 ソフトバンクエアーの通信速度が遅くなる原因は主に2つです。 夜に混雑を緩和するための速度規制がかかる• ソフトバンクエアーの公式サイトには、利用が集中する時間帯にサービスを安定して提供するための速度制限がかかる場合がある旨が記載されています。 引用元:ソフトバンク 混雑緩和のために制限がかかる際の速度は記載されていないため、夜間にどれだけの速度が出るのかは使ってみないとわかりません。 目安としては5~7Mbpsほどは出ているのが理想です。 速度制限がかかっても、5~7Mbps出ていれば高画質での動画視聴が可能になります。 5Mbpsより数値が落ちると高画質での動画視聴ができないので、お世辞にも使いやすいとはいえません。 ソフトバンクエアーでは基地局から発信されているモバイル回線を利用するので、電波の入り具合で通信速度が変わってきます。 電波の入りが悪いと昼夜関係なく通信速度が不安定になります。 ソフトバンクエアーの速度が遅いときの対処法 ソフトバンクエアーの通信速度が遅いときの対処法は、原因が電波か速度制限のどちらかで変わってきます。 電波が原因であれば、端末の置き場所を見直すなどで対処します。 速度制限が原因であれば、解約や他の回線への乗り換えがオススメです。 窓際の高い場所に設置 ソフトバンクエアーの通信速度が遅いと感じる場合、端末の置き場所変更を考えてみましょう。 置き場所の変更が対処法になる理由は、ソフトバンクエアーで用いられている電波がプラチナバンド非対応だからです。 ソフトバンクの携帯電話で用いられている電波はプラチナバンド対応で、壁や障害物があっても安定した通信が可能になっていますが、 ソフトバンクエアーは非対応なので設置場所が室内の奥になるほど通信状態が不安定になります。 引用元:ソフトバンク しかし、上記の仕組みを逆に利用して端末を窓際に置けば、電波が入りやすくなって通信状態の安定化が見込めます。 窓際かつ高さのある場所に端末を置けば、より通信状態と速度の向上が期待できます。 近くにアルミや金属製のボウルを置く WiMAXでのパラボラアンテナで使われている手法ですが、端末の近くにアルミおよび金属製のボウルを置く方法もあります。 イメージこういう感じです。 これは、よくモバイルルーターWiMAXなどが上手く繋がらない場合によく用いられる方法ですが、パラボラアンテナと同じ役割をするので、ルーター近くに置いとくだけでも改善する場合があります。 — フェムコ tsushimaru0926 アルミや金属製のボウルにはモバイル回線の電波が集まりやすいので、ソフトバンクエアー端末の近くに置くと通信状態が安定する可能性があります。 夜間の通信速度が不満なら解約して他社へ移る 夜の制限による通信速度が不満であれば、思い切って他の回線への乗り換えを検討してみましょう。 他の回線へ乗り換えれば速度制限によるストレスから解放されて、使い心地が格段に良くなるからです。 ソフトバンクエアーを解約したあとの乗り換え先 ソフトバンクエアーを解約したあとの乗り換え先は、 WiMAXか光回線が選択肢です。 簡単に他の回線へ乗り換えたいのであればWiMAXがオススメです。 WiMAXも工事不要で契約できるので、ソフトバンクエアーからの乗り換えが容易にできます。 3日で10GBも使わなければ速度制限は受けないので、夜に通信速度が遅くなる危険もありません(WiMAXでは高画質で動画を1日4時間見ない限り制限はかかりません)。 乗り換える際のソフトバンクエアーの違約金が気になると思いますが、 WiMAXならキャンペーンを開催しているプロバイダで申し込めばキャッシュバックをもらって費用を相殺できます。 ソフトバンクエアーからWiMAXへ乗り換えるのであれば、 3万円以上のキャッシュバックがもらえるGMOとくとくBBでの申し込みがオススメです。 契約時に工事は必要ですが、光回線への乗り換えも選択肢です。 光回線は完全使い放題なので速度制限がかかる危険がありません。 キャンペーンを実施中の代理店を通して申し込めばキャッシュバックが受けられるので、ソフトバンクエアーの解約費用を気にせずに契約できます。 オススメの光回線は以下の3つです。 NURO光• auひかり• ドコモ光(プロバイダはGMOとくとくBBにする) 上記の3社は通信速度の評価がとくに高いので、ソフトバンクエアーの品質に不満を感じている人に向いています。 クレームを出しても効果は期待できない 「クレームを出せば夜の速度制限も少しはマシになるのでは?」とお思いの人もいるかもしれませんが、クレームを出しても効果は見込めません。 すでにクレームを出しても意味がなかった事例があるからです。 初期契約解除には対応している ソフトバンクエアーを契約して8日以上経っていないのであれば、初期契約解除制度によるキャンセルが可能です。 初期契約解除制度を使って契約をキャンセルすれば違約金はかからないので、契約してすぐに通信速度に不満を感じているのであれば活用しましょう。 ソフトバンクエアーを契約してみて、通信速度に問題がないか確かめてから初期契約解除をするか判断するのも一つの方法です。 初期契約解除を使ったキャンセルの方法は下記の窓口に連絡すると確認できます。 ソフトバンクエアー 電話窓口 電話番号:0800-1111-820 営業時間:10時~19時 まとめ ここでは口コミでの評判を交えてソフトバンクエアーの通信速度が遅いのかを解説しました。 【ソフトバンクエアーユーザーからの評判】 ソフトバンクエアーの評判が賛否が分かれていますが、午前中から昼間の通信速度は速く、夜のなると速度が遅くなる傾向があります。 夜間の通信速度は人によって違いがありますが、最悪だと1Mbpsまで落ち込む場合もあります。 【ソフトバンクエアーの速度が遅くなる原因】 ソフトバンクエアーの通信速度が遅くなる原因は主に2つです。 夜間に混雑を緩和するための速度制限がかかる• 電波が悪い 夜に通信速度が遅くなる原因は高い確率で速度制限です。 ソフトバンクエアーでは高い確率で夜間に混雑を緩和するための制限がかかります。 午前中や昼間に速度が遅いと感じるときは電波が原因とも考えられます。 【ソフトバンクエアーの速度が遅いときの対処法】 電波に原因があると考えると、ソフトバンクエアーの速度が遅いときの対処法は以下の2つです。 端末を窓際の高い場所に設置する• 端末の近くにアルミや金属製のボウルを置く 上記の方法を試すと、速度制限がかかる時間でも高画質の動画が見られる可能性が生じます。 夜間の速度制限に不満を感じているのであれば、WiMAXや光回線への乗り換えを検討してみましょう。

次の

ソフトバンクエアーの速度が遅い・繋がらない時の対策と原因を解説

ソフトバンクエアー 遅い 対処法

この記事の目次• 速度をきちんと測定し対処することで、今より快適になる可能性がありますので、計測後に対処方法を一緒に考えていきましょう。 1まず通信速度を測ってみよう RBBスピードテストなどの速度計測サイトでご自宅の通信速度を計測し、その数値をもとに「速いのか遅いのか」を判断することができます。 通信速度を測ったら目安を確認してみましょう。 2機器の再起動 通信速度が測れたら、まずは対処法の中で一番簡単な「機器の再起動」を行ってみましょう。 これら全ての機器の再起動を行うのですが、電源を切りすぐに電源を入れ直しても、改善することはあまりありませんので、正しい再起動の方法を説明します。 以上が済んだら再度、通信速度を測定してみてください。 この順番で再起動を行う理由は、各機器間の通信をうまく行わせるためです。 ランプ点滅中に電源を入れると、次に電源を入れた機器が正常に認識されず、通信ができない状態となり、速度遅延より状況が悪化してしまう可能性もありますので、ランプの状態をしっかり確認して次の機器に移るようにしてください。 また、回線終端装置(ONU)から電源を入れることで、プロバイダーに近い機器から認識されるので、この点もポイントです。 また、使用機器の内で「ONU(終端接続装置)」「Wi-Fiルーター」「PC・スマホ(端末)」「LANケーブル」のどれが原因なのかを見極める必要がありますので、あらゆる原因を探ってみましょう。 1考えられる原因と対処法(光BBユニットの不具合) 接続機器の故障・不具合なども速度低下の原因として考えられ、そのまま放置しておけば、接続不可につながる場合もあります。 PC関連の機械には、Wi-Fiルーター(光BBユニットまたは市販のルーター)がありますが、「光BBユニット」の場合はレンタルで利用しているはずなので、ソフトバンク光サポートセンターに問い合わせを行いましょう。 光BBユニットの機械が故障と判断されれば、無償で交換をしてもらえます。 2考えられる原因と対処法(市販のルーター) 市販のルーターの場合、メーカーや家電メーカーの保証期間内であれば、無償で交換を行ってもらえますが、保証期間を過ぎている場合、修理費用がかかり、新品のルーターを購入する金額とほぼ同額になる場合があります。 そう言った場合は、新品のルーターを購入したほうが性能も向上していますので良いでしょう。 3考えられる原因と対処法(ONU・光ファイバー) ルーターを交換しても改善しない場合は、回線終端装置(ONU)や光ファイバーの不具合も考えられます。 これに関しても、ソフトバンク光サポートセンターへの連絡が必要となります。 ソフトバンク光サポートセンターで受付後、NTTから連絡があり、NTTでの調査結果などをもとに交換などが行われます。 回線終端装置(ONU)の場合、故障ということはあまり聞きませんが、まれに発生するようです。 4原因の見分け方 Wi-Fiルーター・ONU(回線終端機器)・パソコン自体の、どれが原因なのかを見分ける方法を紹介します。 有線接続(LANケーブル)とWi-Fi接続の場合は、基本的に有線接続の方が速度は速くなります。 そこをふまえ、無線(Wi-Fi)で利用中の方は、パソコンを有線接続(LANケーブル)に変えてみましょう。 有線接続では高速で通信できる場合は、ONU(回線終端機器)とLANケーブルには問題はないと判断し、Wi-Fiルーターの機器が古い・不具合・故障などが考えられます。 色々な端末でWi-Fi通信を試すことで、Wi-Fi機器が悪いのがそれとも端末の性能の違いなのかが判明するでしょう。 回線終端装置(ONU)の可能性が高い場合は、サポートセンターに連絡し交換を依頼しましょう。 LANケーブルの不具合や、ケーブルが古いタイプで光の速度に対応していない事もありますので、LANケーブルの交換も一つの方法です。 このような場合の対処法をお伝えします。 1マルチセッション接続を行う マルチセッション接続とは、1回線で複数のプロバイダーと接続することを言います。 通常であれば、1回線に1プロバイダーと考えられていますが、ソフトバンク光はフレッツ光の回線設備を利用した「光コラボ回線」の為、2つのプロバイダーと同時接続が可能です。 マルチセッション接続を行うには、回線終端装置(ONU)にハブを接続するか、マルチセッション対応のルーターを準備する必要があります。 マルチセッション接続にすることにより、ソフトバンク光のプロバイダー(Yahoo! BB)が遅くても、もう一つのプロバイダーで接続を行うことにより、速度の改善が見込める場合があります。 なお、 マルチセッション接続の場合、もう一つのプロバイダーへ月額料金を支払う必要があり、一般的な方法ではないので、このような方法もあるということを頭の片隅に置いておいていただければと思います。 2プロバイダーのみ乗換えは出来ない auひかりやドコモ光は、提携するプロバイダーが数社ありますので、初めに契約したプロバイダーから変更する事で通信速度が改善する場合があります。 ソフトバンク光でプロバイダーを乗り換えできるのか、いろいろ調べてみましたが、どれを見ても「Yahoo! BBのみ」と記載されており、ソフトバンク光に確認しても「Yahoo! BBのみ」との回答でしたので、プロバイダーのみを変更することは出来ません。 3他社光回線へ乗換え 通信速度改善の最後の方法として、他社光回線へ乗り換える方法があります。 乗り換え先としては、ソフトバンク光と同じ「ドコモ光」「OCN光」のような「光コラボ回線」または、独自の光回線を使った「auひかり」などがあります。 回線の乗換えは、その回線でも「初期工事費や契約手数料」が必要となり、ソフトバンク光の解約違約金がかかるので、慎重に行う必要があります。 4ソフトバンク光からのおすすめ乗換え先は? ソフトバンク光からの乗換えにおすすめの光回線は「auひかり」です。 auひかりはソフトバンク光と違う回線を使用しているため、乗換えで通信速度が上がる可能性が高いからです。 その他にも、キャンペーンによってソフトバンク光の解約違約金が還元されたり、申込み特典が豪華な事も「auひかりの魅力」です。 NNコミュニケーションズは、ネット回線の契約のみで4万円を超すキャッシュバックが手に入る事と、特典の申込み方法が電話のみですぐに完了する事からとても評判の高い代理店です。 NNコミュニケーションズの詳しい特典内容と申込み方法は、以下のキャンぺーンサイトでご確認をお願いします。 また、auひかりの評判などはこちらの記事にまとめてありますので、auひかりの契約前に読んでおくと安心です。 ソフトバンク光の場合、プロバイダーの乗り換えはできないため、他社光回線へ乗り換えるしか方法がありませんが、他社光回線への乗り換えは、初期工事費やソフトバンク光の契約解除料が必要となるため、慎重に行ったほうがよいでしょう。 あなたにピッタリの乗換え先回線は、お使いのスマホ・お住いの地域・居住環境などで変わりますので、以下の記事で診断を受ける事をおすすめします。

次の

ソフトバンクエアーの滞納料金払ったのに繋がらない!対処法は?|ソフトバンクエアー丸わかりガイド

ソフトバンクエアー 遅い 対処法

通信速度がもともと遅い• 速度が遅い時間がある• 通信障害が発生するときがある• ソフトバンクエアーの機種が古い 通信速度がもともと遅い そもそも ソフトバンクエアーはそんなに高スペックなネット回線ではありません。 だって考えてみてください。 工事いらずで簡単に設置できて、そのうえ速度も速かったら完璧ですよね?? メリットの裏には必ずデメリットがあります。 ソフトバンクエアーは設置が簡単なぶん、 速度はそこそこのネット回線なんですね。 だから、「固定回線=速い」みたいなイメージのある人にとって、ソフトバンクエアーはどうしても遅く感じてしまうと思います。 実際に光回線と最大通信速度を比べてみても、ソフトバンクエアーの速度は光回線の半分以下しかありません。 ソフトバンクエアー:481Mbps(一部地域のみ962Mbps)• 光回線:1Gbps(1,000Mbps) なので、動画くらいだったら観れることが多いですが、ゲームやパソコンなどは遅く感じるる人も多いかと思います。 速度が遅い時間がある また、どのネット回線も同じですが、夜の時間帯は利用者が多くなるので速度が遅くなりがちです。 ソフトバンクエアーに限ったことではないのでしかたないのですが、もともとスペックが高いほうではないので、許容できないレベルの遅さになることがあります。 通信障害が発生するときがある どのネット回線もそうですが、通信障害がまれに発生することがあります。 通信障害が起きると全然ネットに繋がらなくなるので、たまたま通信障害の時間にネットを使っていて遅く感じた可能性はありますね 通信障害の情報はから確認できるので、一度確認してみましょう。 ソフトバンクエアーの機種が古い お手持ちのソフトバンクエアーの機種が古いことも考えられます。 を見てもらうとわかりますが、最新機種のほうがスペックが高いので速度が速くなります。 最新機種のAirターミナル4は2019年3月22日に発売しているので、それ以前にソフトバンクエアーを契約した方は最新機種に交換しましょう。 交換の方法は「」をご覧ください。 あなたの環境や使い方の問題 ソフトバンクエアーが遅い原因として、 あなたの環境や使い方が悪い可能性も考えられます。 ソフトバンクエアーの解約方法 マンションの10階以上に住んでいる あまり知られていませんが、ソフトバンクエアーはマンションの10階以上の高さになると電波が届かなくなります。 マンションの10階以上にお住いの方は、「」の記事でもご紹介している に乗り換えるのがおすすめですね。 WiMAXはauがだしているソフトバンクエアーみたいなもので、ソフトバンクエアーよりも速度が速くて優秀ですし、たとえ高層マンションの屋上でも電波が届きます。 端末を何台も繋げている ソフトバンクエアーに10台も20台も端末を繋げるのも、速度が遅くなる原因となります。 もしあなたがソフトバンクエアーに 10台以上の端末を接続しているなら、接続している端末の数を減らしましょう。 なぜなら、接続する端末が増えるごとに、ソフトバンクエアーの速度は落ちていってしまうからです。 ソフトバンクエアーは1つの回線を複数ユーザーで使っているので、ソフトバンクエアーの回線を使う人が増えると回線が混みあってしまって、結果的に速度が遅くなってしまうんですね。 ソフトバンクエアーの最大接続台数は64台だとには書いてありますが、実際にはそんなに多くの機器を接続したら使い物にならないので注意しましょう。 接続する機器は多くても10台、できるなら 5台以下におさめるのがベストです。 ソフトバンクエアーの置き場所が悪い ソフトバンクエアーの置き場所が悪くて、速度が遅くなってしまっている可能性も考えられますね。 置き場所を変えるだけでも速度が見違えるように変わることもあるので、この機会に置き場所を見直してみましょう。 理想の置き場所については、次の対策の章でくわしくお話します。 接続している機器のスペックが低い 速度が遅いのは、接続している機器のスペックが低いことが原因であることもあります。 あまりに前の機種の場合は、劣化していたり、そもそもスペックが低かったりするので、買い替えも検討するべきですね。 ソフトバンクエアーの速度が遅いときの対策 ソフトバンクエアーの速度が遅いときの対策は状況によって変わってきますが、 まず試すべき共通の対策というものがあります。 なので、まずはどのシーンにも当てはまる共通の対策をお話して、その次に状況別の対策についてお話していきますね。 ソフトバンクエアーや利用機器を再起動する• ソフトバンクエアーの置き場所を変える それぞれサクッと解説していきますね! ソフトバンクエアーや利用機器を再起動する まずは、 ソフトバンクエアーや使いたい端末(スマホ、PC、タブレット、ゲーム機など)の電源を再起動させましょう。 どんな機器でもそうなんですが、一時的に不具合が起きてしまうことがあるんですよね。 電源を再起動すれば一時的な不具合は直るので、ためしに一度再起動してみましょう。 ソフトバンクエアーの再起動方法は、コンセントから電源プラグを抜き差しするだけです。 もし再起動してみてソフトバンクエアーのLTEランプが緑色で点灯していない場合は、正常に動いていないサインですので、以下の記事を読んで対処しましょう。 あわせて読みたい ソフトバンクエアーの置き場所を変える 再起動したり接続数を減らしても遅さが改善しない場合は、ソフトバンクエアーの置き場所を変えてみましょう。 ソフトバンクエアーの置き場所は、 窓際の高い位置がベストです。 窓際の高い位置に置くと、外からの電波をキャッチしやすいんですよね。 なので、部屋の真ん中などに置いている場合は、窓際に置いてみましょう。 また、注意点として、水槽や電子レンジの近くに置くのは避けましょう。 水場の近くや、電子レンジが発する電波は、ソフトバンクエアーの電波を弱めてしまうんです。 ソフトバンクエアーのくわしい置き場所については、「」の記事も参考にしてみてください。 置き場所を改善しても速度が遅い場合は、つぎにご紹介する 状況別の対策をためしてみましょう。 【状況別】ソフトバンクエアーが遅いときの対策 ここからは、ソフトバンクエアーが遅いときの対策を状況別にご紹介します。 具体的には、以下の状況のときの対策について解説します。 利用機器のそばにソフトバンクエアーを置く• スマホのケースを外す• 周波数帯を変える• なぜかというと、ソフトバンクエアーから距離が離れた場所でWi-Fiにつなぐと、電波が弱くなって速度が落ちてしまうからです。 たとえばスマホを使っていて速度が遅いのであれば、スマホを使う部屋にソフトバンクエアーを持って行って使うようにしてみましょう。 多少なりとも速度は上がるはずです。 意外なことに、スマホケースがWi-Fiの電波をキャッチしづらくしていることもあるんですよね。 スマホのケースを外したら速度が上がったという事例もあるので、ためしに一度外してみましょう。 とくに分厚いケースを使っている人は、薄いケースに変えたほうがいいかもしれませんね。 周波数帯というのは、かんたんにいうと「Wi-Fiの電波の通り道」みたいなものです。 ソフトバンクエアーには 2. 4GHz(ギガヘルツ)帯と 5GHz帯の2つの周波数があるんですが、ためしにいま接続している周波数とは別の周波数を使ってみましょう。 「パラボラアンテナってなに?」って方もいるかと思いますが、かんたんにいうと「反射器」ですね。 Wi-fiの電波を反射させるのに使います。 なんで反射させるのかというと、 Wi-Fiの電波を集めるためです。 Wi-fiの電波というのは360度あちこちに飛んでいるので、電波の強さが分散してしまっているんですね。 その分散している電波を逃がさないようにして電波を集めるのがパラボラアンテナの役割です。 パラボラアンテナは百均に売っているもので簡単に作れるので、以下の動画を参考に作ってみてください!• 規格「CAT5e」のLANケーブルを使う• いまお使いのLANケーブルを見てみてください。 ケーブルのところに、規格が印字されているはずです。 規格の数字が5以下だったら、速度が遅くなっているのはLANケーブルが原因です。 に買い替えましょう。 CAT5eのLANケーブルを使っておけば、LANケーブルが原因で速度が遅くことはありませんよ。 パソコンが遅いときの対策 まず最初に申し上げておくと、ソフトバンクエアーで パソコンが遅いのはある程度しかたない部分があります。 ソフトバンクエアーはパソコンをサクサク使えるほど性能が高くないからです。 中程度か、ちょっと遅い速度で使えるレベルですね。 私もソフトバンクエアーでパソコンを使っていましたが、サイトで記事を開くのにも数秒かかってイライラしていました 笑 それでもパソコンを速くする方法を考えるとしたら、• 起動中のほかのアプリを落とす• ほかのアプリを起動しているとひそかに裏でアプリが処理を行っているので、動画の速度が落ちる場合があるんです。 画質を下げることで、動画をスムーズに再生することができるようになりますよ。 たとえばYouTubeなら、動画の設定(歯車のマーク)のところから動画の画質を調整できます。 ニコニコ動画だったら、月額550円はかかりますが、になることでプレミア専用回線で動画を観れるようになるので、速い回線で動画を楽しめるようになります。 ゲームが遅いときの対策 ソフトバンクエアーでゲームが遅いのはでもわりと有名です。 快適にプレイできるとしたら3DSなどの画面の解像度が低いゲーム機や、あまりぴょんぴょん動いたりしないゲームに限ります。 基本的にですね。 それでもソフトバンクエアーでゲームを楽しみたいのであれば、• Wi-Fiでなく有線接続にする• 夜の時間のプレイは避ける の2つをためしてみましょう。 PS4、Nintendo Switch、Wii Uあたりなら有線接続できます。 3DSではざんねんながら有線接続することができません。 夜にゲームをしたい気持ちはよくわかりますが、速度的には朝や昼にプレイした方が速度は速くなります。 ゲームのダウンロードが遅いときの対策 ゲームのダウンロードが遅いと感じたときの対策は、以下の記事にまとめてありますので読んでみてください。 利用機器のそばにソフトバンクエアーを置く• スマホのケースを外す• 周波数帯を変える• 自作のパラボラアンテナを設置する• Wi-Fiでなく有線接続にする• 規格「CAT5e」のLANケーブルを使う• 起動中のほかのアプリを落とす• 動画の画質を下げて視聴する• 夜の時間のプレイは避ける ソフトバンクエアーが遅いときの問い合わせ先 「ソフトバンクエアーが遅いから一度ソフトバンクに問い合わせたい!」という方もいますよね。 なかには、クレームを入れないと気が済まないという方もいるかもしれません。 そういう場合はどこに問い合わせたらいいのかご説明しますね。 ソフトバンクエアー全般の問い合わせ先 ソフトバンクエアー全般の問い合わせ先は下記の電話番号にかければOKです。 ソフトバンクエアーサポートセンター 0800-1111-820(通話料無料) 10:00 ~ 19:00(年中無休) もしクレームを入れたい場合も上記の電話番号にかければ大丈夫です。 ただ、「店舗に直接クレームを入れたい!」とか「電話はちょっとな…メールとかがいいな」という場合は、「」の記事に情報をまとめてありますのでこちらをご覧ください。 速度が改善しなかったらソフトバンクエアーを解約すべき? もし今回ご紹介した対策でも速度が改善しないようだったら、 ソフトバンクエアーは解約したほうがいいと思います。 速度がでないネット回線を家に置いておいても仕方ないですし、毎月料金もかかってしまいますからね。 ほかのネット回線に乗り換えましょう。 ソフトバンクエアーから乗り換えるならどのネット回線がおすすめ? ソフトバンクエアーから乗り換えるなら、選択肢としては.

次の