リクナビ dmp。 マイナビも「内定辞退予測」販売しているが... 広報「リクナビとは違うサービス」: J

マイナビも「内定辞退予測」販売しているが... 広報「リクナビとは違うサービス」: J

リクナビ dmp

リクナビが就活生の内定辞退率予測を販売、就活生は知らず 就活情報サイト「リクナビ」を運営する株式会社リクルートキャリアが、就職活動をしている学生のサイト上の行動などを本人の十分な同意なしにAIが分析し、学生の内定辞退率を予測した情報を有償で提供していたと、などが8月1日に報道。 同日、リクルートキャリアは公式サイトで「一部の報道につきまして」とする文書を公開。 報道されたサービスは「リクナビDMPフォロー」だと説明し、7月31日をもって提供を一時休止すると発表しています。 リクルートキャリアによると、「リクナビDMPフォロー」は採用企業における前年度の応募学生のリクナビ上での行動ログなどのデータを解析の対象にアルゴリズムを作成し、今年度の学生の行動ログを照合。 「採用選考のプロセスが途絶えてしまう可能性」として企業に提示することで、企業は適切なフォローを行うことができ、学生にとっては、企業とのコミュニケーションを取る機会を増やすことができるといった主旨だったとのこと。 日経は個人情報保護法に違反の恐れもあると報じていますが、リクルートキャリアはリクナビ登録時に同意するプライバシーポリシーに基づき、リクナビサイト上での行動履歴の解析結果を取引企業に対して提供していたと説明。 しかし「関係各所から当社のプライバシーポリシーの表現が学生に伝わりにくいものとなっているのではないかとご意見をいただきました」とし、7月31日にサービス提供を停止しています。 SNSでは批判が続出、専門家「人を人と思ってない」 報道をうけ情報セキュリティ専門家として知られる高木浩光氏も「鬼畜の所業」「買った方の企業も、利用目的の特定と通知又は公表が義務だが、どうせやってなかっただろうから、違法だ」と指摘。 「人を人と思ってないんですよ。 人間の尊厳に関わる問題」と苦言を呈しています。 鬼畜の所業— Hiromitsu Takagi HiromitsuTakagi 「同意いただいたプライバシーポリシーに基づき…提供」と言うが、そのポリシーには「なお、行動履歴等は、あらかじめユーザー本人の同意を得ることなく個人を特定できる状態で第三者に提供されることはございません。 」とある。 これは当然、このポリシー文書とは別に個別の同意があることを意味する。 — Hiromitsu Takagi HiromitsuTakagi あと、買った方の企業も、利用目的の特定と通知又は公表が義務だが、どうせやってなかっただろうから、違法だ。 — Hiromitsu Takagi HiromitsuTakagi ていうか、人を人と思ってないんですよ。 人間の尊厳に関わる問題。 「個人情報を金としか思ってないんだろうな」— Hiromitsu Takagi HiromitsuTakagi 他にもSNS上では「いい表現が思いつかないが、死の商人としか言葉が浮かばない」「リクルートえげつない」「ユーザーの合否に直接的に関わるような情報を同意なしで売るとかやばすぎる」などの声が寄せられていました。 いい表現が思いつかないが、死の商人としか言葉が浮かばない。 マジかよ。 リクナビ、就活生の内定辞退予測を販売 説明足りぬまま:朝日新聞デジタル — T. Sawaya motosal 行動履歴分析と企業への情報提供の同意はしても、それが自分の内定辞退確率なんて形で使われるとは思わないよなあ。 リクルートえげつない。 就活生の「辞退予測」情報、説明なく提供 リクナビ:日本経済新聞 — 宮内 健(Miyauchi Ken) mkenzow ユーザーの合否に直接的に関わるような情報を同意なしで売るとかやばすぎる 個人情報を金としか思ってないんだろうな 就活生の「辞退予測」情報、説明なく提供 リクナビ: 日本経済新聞 — あいら airanbuna 販売が「一時停止」されているリクナビの「内定辞退予測モデル」にはWebページの閲覧履歴も使われているみたいなのだ。 どれだけ意味があるかはわからないけど、これ以上Web上の行動に関してデータを渡したくない学生の皆さんは からクッキーを無効にすることをお勧めするのだ — ア㊙️イさんのお尻 bot99795157 大企業がこういったデータでビジネスする場合、法務は相当慎重になる傾向にあると感じてるけど、この件は誰がどういうプロセスでゴーサイン出したのか気になります。 就活生の「辞退予測」情報、説明なく提供 リクナビ: 日本経済新聞 — くすみ Mixture kusumi517 思いの外反響が大きくビックリしてます。 こういった不祥事が起きない企業に変えるべくリクルートにジョインしてたので、それが出来ずに結果多くの学生に迷惑をかけてるのは、申し訳ない限りなのと、改めて自身の力不足を感じるばかり。 call a. exports,a,a. exports,n ,a. 0,a. o e,t Object. defineProperty e,Symbol. create null ;if n. r i ,Object. prototype. hasOwnProperty. lozad. js - v1. nodeName. getAttribute "data-iesrc" ,t. getAttribute "data-alt" ,t. nodeName. default s ,t. events throw new Error "Event handlers cannot be overwritten. document. 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リクナビDMPフォロー一時休止後、サービスを廃止した件についてまとめてみた

リクナビ dmp

Contents• DMPの種類とできること DMPとは「Data Management Platform(データ マネジメント プラットフォーム)」の略で、簡単に説明すると 「インターネット上に蓄積された様々な情報データを管理するためのプラットフォーム」のことです。 DMPを活用することで、自社で取得したお問い合わせのデータや、外部ツールで取得したWebサイト内での行動履歴などのさまざまな情報をセグメントすることができます。 その結果、お問い合わせフォームで離脱したユーザだけをターゲットにした広告配信をしたり、過去に商品を購入したユーザからのリピート購入を狙ったキャンペーンメールを配信したりと、ユーザそれぞれに合ったマーケティング施策(One to Oneマーケティング)が実施できるようになるのです。 オープンDMP 様々なデータ提供企業が保有している「Webサイト行動履歴」や「年齢・性別などの属性情報」などのデータを蓄積・管理するプラットフォーム。 自社だけでは把握できない様々な情報や属性を取得することができる。 プライベートDMP 自社独自で保有している購買履歴や行動履歴、興味関心、部署などのマーケティングデータと外部のデータを組み合わせて蓄積・管理をするプラットフォーム。 DMPのメリットと注意点 DMPを導入する大きなメリットは 「従来のマーケティング施策を効率化することができる」ところにあります。 「できればユーザに合わせてマーケティング施策をしたいけど、ユーザそれぞれに合わせて施策を分けるととても手間がかかるし、そもそも自社で持っている情報やターゲティングでは限度がある... 」 とお悩みの方もいると思います。 この悩みの解決の糸口が、まさにDMPなのです。 DMPを導入することによって、アクセス解析から得られる細かい情報や、自社の顧客データだけでは取得が難しいオーディエンスデータも活用して、ターゲティングすることが可能になります。 その結果、これまで大きなカテゴリ単位でしかできなかったターゲティングが、より細かい属性や単位で行うことが可能になり、効率的なマーケティング施策につながるのです。 もちろん、莫大なデータを手動で管理することもできますが、DMPを用いることによって、より細かく・早く管理ができ、工数やミスの削減もできるでしょう。 考慮すべきポイント• ・データの取り扱いや主管部門、責任の所在等の整備• ・保有しているデータの整理・管理 DMPを使うことでマーケティングの幅が広がる代わりに、導入するにあたり、部門ないしは会社組織全体で対応しなくてはいけない事がでてきます。 また、様々なデータを一元管理・分析ができるという柔軟性に富んでいるがゆえに、目的を明確にしておかないとプロジェクト自体が肥大化してしまい、収拾がつかなくなってしまうことも少なくありません。 DMPの導入を検討するにあたり、自社で保有するデータの整備状況や会社のプライバシーやセキュリティポリシー、または各担当部門との連携は可能かをあらかじめ確認しておきましょう。 DMP導入検討のポイント ここまではDMPの簡単なご紹介と、導入のメリットや課題をまとめてきました。 いよいよここからは、実際に導入や活用をする際の手順やポイントについて見ていきましょう。 そのため、まず初めにDMPを導入する目的や導入後の目標と、それに基づいて実施すべき作業や体制について考えます。 「どんな課題を解決したいのか」「どんな施策を打ちたいのか」「誰が、どのような体制で施策を実施するか」「それによってどのような効果が得られるか」なるべく具体的に考えて検討した方が良いと思います。 外部のWebサイトから取得したデータで事足りるのか、それとも自社で蓄積したデータを活用していくのかで決めていくとよいでしょう。 関連リンク: 参考: まとめ 「DMPという言葉は知っているけど、よくわからない」「難しそう」と考えていた皆さま、参考になりましたでしょうか。 データ設計や運用面、そして費用面でも決して導入のハードルは低くはないものではありますが、今後より活用が進んでいく分野です。 「最近、マーケティング施策の成果が伸び悩んでいるんだよな」とお悩みの方は、ぜひこの機会に全体のマーケティング施策のひとつとして、考えてみてはいかがでしょうか。

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リクナビに行政指導 辞退率販売、職安法に違反 :日本経済新聞

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かねて問題となっていたリクルートグループのリクルートキャリア社が販売していたサービス「リクナビDMPフォロー」で生成された学生の「内定辞退率」データについて、続報がありました。 すでに指導、勧告が行われているリクルートキャリア社だけでなく、これらのデータを購入し、採用希望の学生の採否判定への利用をしていたかもしれない企業に対しても行政指導や勧告が行われる運びとなり、今日12月4日17時30分より個人情報保護委員会が記者レクを行うとのことです。 8月にはリクルートキャリアに勧告と指導の両方を出した。 出典: なぜ利用企業にまで行政指導や勧告が出るのかという点について掻い摘んで申し上げるならば、一連の大学生・大学院生など学生の新卒採用の仕組みとしては、リクルートキャリア社と利用企業の契約形態がどうであったのかが大事になります。 リクルートキャリア社に利用企業が採用希望の学生の採用情報の取り扱いを「委託」していたのだとしたら、リクルートキャリア社はそもそもデータの処理のみ(プロセッサ)が委託され、データの取り扱いは利用企業がオペレータとして実施する形になります。 ここでリクルートキャリア社が「内定辞退率を使いませんか」と持ち掛けて「それいいですね」と利用企業が乗っかってしまえば利用企業がその内定辞退率データの実施に責任を持たなければなりません。 問題についてはリクルートキャリア社のホームページで謝罪と説明が掲載されているのですが、企業からの採用業務を受託し、採用希望の学生のデータの取り扱いを行っている(プロセッサである)リクルートキャリア社の問題にとどまらず、そこで発生した適法とは言えない行為を行った発注側(コントローラである)の利用企業側の責任も問うというのは避けられない帰結であろうと思います。 本件においては、目下ちょうどが発表され、我が国における個人情報の取り扱いに関するおおよその道筋が見えつつある中で、きちんと問題を棚卸しし、同様の事態の再発を防ぐという点で非常に重要なことではないかと思います。 一方で、今回はリクルートキャリア社が槍玉に挙げられる形になりましたが、同業他社も含めた人材業界では適法とは言えない個人に関する情報の不適切な利活用や突合によるスコアリングやHR Techが横行している状態でもあるため、単にリクルートグループ一社を叩いて終わるべきものでもないのではないかと強く思います。 (追記 18:16) 記者会見の結果、処分について、指導と勧告がそれぞれ行われた利用企業について実名が発表されました。 リクルートキャリア社は、内定辞退率の提供を受けた企業側において特定の個人を識別できることを知りながら、提供する側では特定の個人を識別できないとして、個人データの第三者提供の同意取得を回避しており、法の趣旨を潜脱した極めて不適切なサービスを行っていた。 これはつまり、提供元では個人特定できないデータ群ながら、提供先で突合が行われれば個人特定が可能であるということを「知りながら」個人データの第三者提供を行ったということで、今回の個人情報保護法の改正大綱の骨子の内容をしっかりとフォローアップしているものであると評価されると思います。 2.提供先において個人データとなる場合の規律の明確化 個人に関する情報の活用手法が多様化する中にあって、個人情報の保護と適正かつ効果的な活用のバランスを維持する観点から、提供元では個人データに該当しないものの、提供先において個人データになることが明らかな情報について、個人データの第三者提供を制限する規律を適用する。 出典: つまり、リクルートキャリア社がDMPフォローにおいて個人特定が不能なデータとして利用企業に提供しても、利用企業の側が補完させられる(Cookieなどの)データと紐づけて突き合わせを行えば、容易に個人が特定できます。 これをリクルートキャリア社が「知りながら」利用企業に提示したこと自体もアウト判定になっているあたり、個人情報保護委員会は本件では充分な仕事をした、と言えると思います。 ただ、記者レクの内容を精査しても、相変わらずリクルートキャリア社が何の情報をどう確保して内定辞退率を弾き出したのかという具体的なところは開示されていません。 もしも、利用企業だけでなく、エントリーしている多くの学生のデータをすべて教師データとして喰わせて機械学習させていたとするならば、これはこれで更なる問題になるかもしれず、もう少しきちんとウォッチしていきたいと思います。 また、本件については等しく厚生労働省からも何らかの指導・勧告が出て何らおかしくない事案でありまして、改めて、注視してまいります。

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